METODI DI PAGAMENTO

Sulla piattaforma iltuopet.it è possibile pagare attraverso le seguenti modalità:
PayPal
Carta di credito

Sicurezza nel pagamento digitale

Tutti i nostri circuiti di pagamento online sono sicuri e protetti da protocolli e certificati di sicurezza (SSL).
La società “ILTUOPET” si accerta periodicamente in merito ad affidabilità e sicurezza delle transazioni attraverso controlli periodici scrupolosi.
Non gestiamo né memorizziamo in alcun modo i dati di pagamento dei clienti, nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy e sicurezza antifrode.

Per questo vogliamo fornirti ulteriori informazioni qualora, come noi, avessi particolarmente a cuore la tematica della sicurezza e della protezione dei dati di pagamento.

Carta di credito
Il metodo di pagamento con carta di credito, avviene attraverso il sistema di pagamento sicuro SSL. Tutti i dati della Tua Carta di Credito sono inviati tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer). Tale procedimento è propedeutico al rilascio dell’autorizzazione e all’addebito. Ci preme sottolineare che nessuno del Personale ha accesso a tali dati.
L’unico record che viene inviato dalla Società è l’autorizzazione o il rifiuto fornita dal gestore della carta. Questa rappresenta l’unica modalità assolutamente sicura e che garantisce completamente sia l'acquirente che “ILTUOPET”. Il sistema di crittografia SSL serve a garantire che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet. 

PayPal
Scegliendo PayPal come metodo di pagamento l'utente sarà reindirizzato in tutta sicurezza sul server protetto di PAYPAL, dove potrà pagare o utilizzando il saldo presente sul Suo conto PayPal, oppure decidere di scalarlo dalla carta abilitata e collegata con il Suo conto.

INFO E COSTI DI SPEDIZIONE

La consegna viene effettuata tramite il corriere GLS per il territorio italiano ed estero.

Pagamento anticipato dell’ordine (carta di credito, prepagata, PayPal) per ordini inferiori a 30 euro: Euro 6,90; per ordini con importi compresi tra 30,00 euro e 59,99 euro: Euro 2,90.
(La spedizione è gratuita per ordini superiori a 60 euro. Viene considerato un un supplemento di euro 8,50 per le consegne fettuate nelle regioni di Calabria e Sicilia e un sovrapprezzo di euro 8,60 per le consegne in Sardegna, costi aggiuntivi rispetto alla fascia base.)

Tempi di consegna

Il corriere GLS effettua consegne da lunedì a venerdì (escluse festività nazionali). Dal momento in cui l’ordine viene completato, il pacco verrà elaborato dai nostri addetti e consegnato al corriere nelle successive 48 ore.
Da quel momento, il pacco verrà spedito e consegnato dal corriere entro 24/48 ore.
Gli ordini effettuati nel weekend (sabato e domenica) vengono presi in consegna ed elaborati il lunedì successivo.

NOTA: i tempi di consegna possono subire delle variazioni in occasione di particolari periodi di promozione (es. saldi), alta stagione (es. Natale) o qualora un prodotto non fosse immediatamente reperibile nei nostri magazzini.

Se hai dubbi o richieste particolari circa i tempi di consegna, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti utilizzando il modulo di contatto presente alla pagina https://iltuopet.it/contatti.

N.B. Per le zone ritenute difficilmente raggiungibili dal corriere (esempio: Venezia, località montane, Calabria, Sardegna, Sicilia, isole minori) i tempi di consegna sono pari a 48/72 ore dal momento in cui il pacco viene consegnato dai nostri addetti al corriere.

Tracciamento del pacco

Per rendere facilmente tracciabile e reperibile la spedizione del proprio ordine è attivo il servizio gratuito di tracciamento: appena il pacco viene spedito dal corriere GLS, riceverai un’e-mail automatica da GLS con relativo numero di tracciamento del tuo pacco.

Ti basterà inserire il numero di tracciamento nell’apposito campo presente nella pagina www.gls-italy.com per sapere in qualunque momento dove si trova il tuo pacco e seguire quindi lo stato della spedizione.

N.B. Se non trovi l’e-mail con il numero di tracciamento, assicurati di guardare anche nella casella ‘spam’ del tuo browser di posta o nella cartella ‘promozioni’ di Gmail.



Hai bisogno di aiuto? Siamo a tua disposizione!

Se hai dubbi o richieste particolari circa i tempi di consegna, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti utilizzando l’apposito modulo di contatto presente alla pagina https://iltuopet.it/contatti selezionando la voce “Spedizioni”.

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